Assistant.e Administration des Ventes (ADV)
Votre profil
Vous êtes le trait d’union naturel entre clients, fournisseurs et équipes internes, avec un talent pour jongler entre les priorités. Votre aisance relationnelle et votre sens du service font de chaque interaction un moment de confiance. Organisé et polyvalent, vous transformez la complexité administrative en fluidité opérationnelle avec le sourire.
Vos missions
Relation client et gestion commerciale
Vous êtes la première voix et le premier visage de l’entreprise, créant dès le premier contact une expérience client positive et professionnelle. De la réception de commande à la facturation, vous orchestrez chaque étape du parcours client avec réactivité et précision. Votre suivi rigoureux et vos relances bienveillantes transforment les dossiers en succès commerciaux tout en garantissant une trésorerie saine.
Coordination administrative
Vous êtes le chef d’orchestre invisible qui fait circuler l’information au bon moment vers les bonnes personnes. Du bureau des méthodes à la comptabilité, vous synchronisez les données entre l’ERP et les outils de gestion pour que chaque service dispose des informations fiables. Vos rapprochements méticuleux et vos justifications garantissent une traçabilité parfaite et des clôtures mensuelles sans accroc.
Gestion fournisseurs et achats
Vous maîtrisez l’art de la négociation douce et du suivi sans faille pour maintenir des relations fournisseurs harmonieuses et efficaces. De la création de comptes à la validation des règlements, vous sécurisez chaque transaction et optimisez les délais de paiement. Votre anticipation des besoins en fournitures assure que les équipes ne manquent jamais de rien pour performer au quotidien.
Vos responsabilités
Vous assurez la fluidité des opérations commerciales et administratives en garantissant un service client irréprochable et une gestion rigoureuse des flux financiers. Vous êtes le garant de la fiabilité des données entre l’ERP et la comptabilité, permettant des prises de décision éclairées. Votre polyvalence et votre réactivité font de vous un pilier indispensable à la performance collective de l’entreprise.